28,2M
Utilizadores ativos do Bizum em Espanha: uma adesao superior a 60% dos clientes bancarios neste pais.
Bizum / Inpay, 2024
Aceite Bizum - o metodo de pagamento mobile lider em Espanha
Mais de 28 milhoes de espanhois utilizam o Bizum diretamente a partir da sua aplicacao bancaria. Para os comerciantes internacionais que vendem em Espanha, nao oferecer Bizum no checkout significa perder vendas para os concorrentes locais que ja o disponibilizam.
28,2M | 90% | 30M |
| Utilizadores ativos do Bizum em Espanha | Quota de mercado em pagamentos em tempo real | Compras online via Bizum em 2024 |
Dados essenciais sobre o Bizum
VALORES DO MERCADO EM ESPANHA
90%
Quota de mercado em pagamentos em tempo real. O Bizum e a solucao dominante em Espanha, com uma presenca lider em todo o pais.
Inpay / Payments CMI, 2025
30M
Compras online realizadas via Bizum em 2024, duplicando face ao ano anterior com a aceleracao da adocao do ecommerce.
Bizum / Mordor Intelligence, 2024
50.000+
Comerciantes online que aceitam Bizum, com um crescimento de 19% ao ano em todas as categorias de retalho.
Mordor Intelligence, 2024
Como funciona o Bizum?
O Bizum e o servico de pagamento mobile dominante em Espanha, integrado diretamente nas aplicacoes bancarias de mais de 40 bancos espanhois. Os compradores pagam apenas com o seu numero de telemovel, sem necessidade de introduzir dados de cartao, sem uma conta Bizum separada e sem redirecionamentos para aplicacoes de terceiros. A autenticacao e feita na propria aplicacao bancaria do cliente via PIN ou biometria, tornando o processo rapido, seguro e familiar para os compradores espanhois.
STEP 01
Cliente adiciona os produtos ao carrinho
O comprador seleciona os seus artigos e avanca para o checkout na sua loja.
STEP 02
Selecionar Bizum no checkout
O Bizum surge como opcao de pagamento ao lado dos cartoes. O cliente seleciona-o e introduz o seu numero de telemovel.
STEP 03
Notificacao push enviada para a aplicacao bancaria
O banco do cliente envia uma notificacao push para a sua app bancaria com os detalhes da transacao.
STEP 04
Cliente autentica-se na app
O cliente confirma o pagamento via PIN ou biometria na sua app bancaria. Nenhum dado bancario e partilhado com o comerciante.
STEP 05
A Encomenda e confirmada instantaneamente
O pagamento e autorizado em tempo real. O seu sistema recebe a confirmacao via webhook e a encomenda e processada imediatamente.
Por que a HiPay e o parceiro certo para o Bizum
O que distingue a HiPay dos restantes fornecedores de pagamentos que disponibilizam Bizum.
Servico completo, sem necessidade de outro contrato
A maioria dos fornecedores de pagamento exige que os comerciantes assinem um acordo separado com um adquirente espanhol para oferecer o Bizum. A HiPay oferece o Bizum em regime de servico completo: um contrato, uma integracao e um unico ponto de contacto. Os seus departamentos juridicos e financeiros trabalham exclusivamente com a HiPay.
Conformidade e Onboarding simplificados
A HiPay gere todo o processo de onboarding, incluindo a documentacao KYC/AML. A integracao possui certificacao PCI DSS Level 1, com SCA gerido nativamente. A sua equipa nao precisa de interagir diretamente com nenhum adquirente em Espanha.
1 unico reporting para todos os mercados
As transacoes Bizum sao reconciliadas em conjunto com os restantes metodos de pagamento e apresentados num unico dashboard HiPay. Liquidacao em Euros num prazo de 5 dias uteis. A sua equipa financeira gere o mercado de Espanha a partir da mesma interface que gere os outros mercados; Portugal, Franca, Alemanha e Italia.
Reembolsos totais e parciais
O Bizum suporta reembolsos totais e parciais, processados atraves do fluxo de reembolso padrao da HiPay. Nao e necessario nenhum processo separado para a sua equipa de operacoes.
Pagamento garantido, apos a comunicacao
Uma vez autorizadas, as transacoes Bizum sao garantidas. Isto reduz a exposicao a quebras de receita por pagamentos falhados no mercado espanhol.
Autenticacao via app
Os clientes autenticam-se na sua propria app bancaria via PIN ou biometria. Nao sao partilhadas informacoes bancarias e nao existe a friccao do redirecionamento, originando taxas de conversao no checkout elevadas.
Servico completo, sem necessidade de contrato em Espanha
A HiPay e um dos poucos fornecedores que oferece o Bizum em regime de servico completo. Sem necessidade de um acordo separado com um adquirente espanhol, sem encargos juridicos adicionais e, tipicamente, com comissoes mais baixas e transparentes.
Gestao de fraude otimizada para Espanha
As regras de risco especificas para o mercado espanhol sao configuradas automaticamente atraves da HiPay. A sua equipa de risco nao precisa de construir uma logica antifraude especifica para Espanha.
Area de testes
Teste o Bizum de ponta a ponta na area especifica para testes da HiPay antes de entrar em producao. A sua equipa de integracao pode validar o fluxo de pagamento completo sem interferir com o ambiente de producao.
Perguntas frequentes
O que e o Bizum?
O Bizum e o principal servico de pagamento mobile de Espanha, integrado em mais de 40 bancos espanhois. Permite aos consumidores pagar aos comerciantes e enviar dinheiro a outras pessoas utilizando apenas o seu numero de telemovel, sem dados de cartao. Os pagamentos sao autenticados na app bancaria do utilizador e liquidados em tempo real.
Qual o nivel de adesao ao Bizum em Espanha?
O Bizum tem 28,2 milhoes de utilizadores ativos em Espanha, representando mais de 60% da populacao com conta bancaria no pais. Controla 90% do mercado de pagamentos em tempo real e processou 30 milhoes de compras online em 2024, duplicando face ao ano anterior. Mais de 50.000 comerciantes online ja o aceitam, um numero que cresce 19% ao ano. Para contextualizar: Espanha tem uma populacao de 48 milhoes, tornando o Bizum num dos metodos de pagamento com maior penetracao na Europa face a dimensao do mercado.
Quais as diferencas entre o Bizum e o PayPal, para os comerciantes espanhois?
Ambos sao amplamente reconhecidos, mas servem bases de clientes diferentes. O Bizum e nativo dos bancos, integrado nas apps do Santander, BBVA, CaixaBank e outros 37 instituicoes bancarias, pelo que os compradores confiam nele instintivamente. O PayPal requer uma conta e um login separados. Para comerciantes focados no mercado espanhol, o Bizum oferece tipicamente taxas de conversao mais elevadas no checkout. O PayPal continua a ser mais forte para compradores internacionais; oferecer ambos maximiza a cobertura junto de todas as audiencias.
O que distingue a HiPay dos outros fornecedores de pagamentos que oferecem Bizum?
A maioria dos fornecedores exige que os comerciantes assinem um acordo separado com um adquirente espanhol, adicionando complexidade juridica e precos menos transparentes. A HiPay e um dos poucos fornecedores que oferece Bizum em regime de servico completo: um contrato, uma integracao e uma unica relacao comercial. Os comerciantes acedem ao Bizum atraves da mesma API HiPay ja em producao, sem encargos adicionais para as equipas juridicas, financeiras ou tecnicas. O precario e direto e o processo de onboarding e gerido inteiramente pela HiPay.
O Bizum esta disponivel para empresas que nao tenham sede em Espanha?
Sim. Qualquer comerciante que pretenda vender em Espanha pode oferecer Bizum, independentemente da sede da sua empresa. Como a HiPay oferece o servico em regime de Full Service, nao e necessario qualquer acordo com um banco adquirente espanhol. A sua integracao HiPay existente e tudo o que precisa.
E necessaria Autenticacao Forte do Cliente (SCA)?
Sim. O Bizum utiliza autenticacao forte nativa via app. Os clientes confirmam cada transacao na sua app bancaria via PIN ou biometria. Isto satisfaz os requisitos SCA da diretiva DSP2, sem necessidade de etapas 3DS2 adicionais do lado do comerciante.
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