Política de Cookies da HiPay
Versão de 08/10/2025
Introdução
No âmbito do seu compromisso com a proteção de dados pessoais, a HiPay apresenta nesta política a utilização de cookies e outros rastreadores implementados nos seguintes sites (“Sites”):
- https://hipay.com/
- https://developer.hipay.com/
- https://support.hipay.com/hc/
- https://console.hipay.com/
Definições
Aplicáveis no singular e no plural.
Utilizador Final: pessoa física que visita os Sites ou que efetuou compras junto dos Clientes da HiPay.
Cliente: entidade comercial que utiliza os serviços de pagamento da HiPay.
Os restantes termos em maiúscula têm o significado previsto no RGPD
O que é um Cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no navegador do seu computador, tablet ou outro dispositivo.
Os cookies têm várias finalidades: funcionamento dos Sites, estatísticas, desempenho, análise de navegação e fins comerciais ou de marketing.
Alguns cookies são colocados diretamente pelos Sites; outros são cookies “de terceiros”.
Que cookies são utilizados e para que servem?
A. Cookie strettamente necessari
Alguns cookies são essenciais: garantem o correto funcionamento dos Sites.
São automaticamente colocados no seu dispositivo assim que acede aos Sites, permitindo uma navegação fluida e segura e o correto carregamento dos conteúdos. Sem estes cookies, algumas ou todas as funcionalidades dos Sites podem não funcionar corretamente.
HiPay utiliza-os para:
- Guardar preferências técnicas
- Autenticar sessões
- Gerir consentimento
- Garantir segurança
| Nome do cookie | Fornecedor do cookie | Categoria do cookie | Finalidade do cookie | Duração do cookie |
| axeptio_cookies | Axeptio | Necessário | Este cookie permite o funcionamento do banner de cookies da HiPay. | 6 meses |
| axeptio_authorized_vendors | Axeptio | Necessário | Este cookie permite o funcionamento do banner de cookies da HiPay. | 6 meses |
| axeptio_all_vendors | Axeptio | Necessário | Este cookie permite o funcionamento do banner de cookies da HiPay. | 6 meses |
| _cfuvid | Cloudflare | Necessário | Este cookie permite distinguir os Utilizadores Finais individuais que partilham o mesmo endereço IP e aplica limites de taxa. | Sessão |
| _cf_bm | Cloudflare | Necessário | Este cookie assegura a proteção contra bots. | Sessão |
| li_gc | Necessário | Este cookie permite guardar o consentimento dos Utilizadores Finais para os cookies do LinkedIn. | 6 meses | |
| bcookie |
| Necessário | Este cookie permite identificar cada dispositivo que acede ao LinkedIn, a fim de detetar qualquer utilização abusiva da plataforma. | 1 ano |
| lidc | Necessário | Este cookie permite otimizar a seleção dos centros de dados. | Sessão | |
| _zlcmid | Zendesk | Necessário | Este cookie permite a aceitação dos cookies da Zendesk no chat. | 1 ano |
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress | Necessário | Este cookie permite ativar o suporte a emojis nas páginas que utilizam WordPress | Sessão |
| _hs_cookie_cat_pref | HubSpot | Necessário | Este cookie permite guardar o consentimento dos Utilizadores Finais para os cookies da HubSpot. | 6 meses |
B. Cookies de desempenho
Recolhem informações sobre a utilização dos Sites para fins estatísticos.
A HiPay utiliza estas estatísticas, medições de audiência e indicadores de desempenho para otimizar os conteúdos publicados nos Sites e avaliar a sua relevância no âmbito da experiência do Utilizador Final.
| Nome do cookie | Fornecedor do cookie | Categoria do cookie | Finalidade do cookie | Duração do cookie |
_ga | Analytics | Este cookie permite armazenar e contabilizar as páginas visualizadas pelos Utilizadores Finais. | 13 meses
| |
_gid | Analytics | Este cookie permite a identificação do Utilizador Final. | Sessão
| |
_gat | Analytics | Este cookie permite limitar a taxa de solicitações (reduzindo a recolha de dados em sites com elevado tráfego). | Sessão | |
_ga_*** | Analytics – | Este cookie permite manter o estado da sessão. | 13 meses | |
_gat_UA-** | Analytics | Este cookie permite filtrar as solicitações provenientes de robots. | Sessão | |
_hstc | HubSpot | Analytics | O principal cookie de seguimento dos visitantes. | 6 meses |
hubspotutk | HubSpot | Analytics | Este cookie mantém um registo da identidade de um visitante e é enviado para a HubSpot aquando da submissão de um formulário. | 6 meses |
_hssrc – | HubSpot | Analytics | Este cookie assegura o seguimento das sessões. | 30 minutos |
_hssc – | HubSpot | Analytics | Este cookie permite determinar se o Utilizador Final reiniciou o seu navegador. | Sessão |
_pk_id* | Matomo | Analytics | Este cookie permite armazenar um identificador único. | 13 meses |
_pk_ref | Matomo | Analytics | Este cookie permite analisar como um visitante chegou ao site, seja através de um motor de pesquisa, de um link numa rede social, de um site externo ou do URL de uma campanha. | 6 meses |
_pk_ses | Matomo | Analytics | Este cookie é utilizado para associar as ações realizadas durante a sessão (por exemplo, páginas visualizadas, transferências ou eventos) a uma única visita. | 30 minutos |
C. Cookies de publicidade direcionada
Estes cookies recolhem informações sobre a sua atividade de navegação em sites diferentes dos que são geridos pela HiPay.
Servem para apresentar publicidade personalizada, limitar a repetição de anúncios e medir a eficácia das ações de marketing.
Permitem identificar o seu navegador de internet e acompanhar a sua atividade em diferentes sites. Estas informações podem ser partilhadas com terceiros, como parceiros comerciais ou anunciantes.
| Nome do cookie | Fornecedor do cookie | Categoria do cookie | Finalidade do cookie | Duração do cookie |
_gcl_au | Marketing | Este cookie AdSense permite compreender como os Utilizadores Finais interagem com o site. | 3 meses |
Que cookies são utilizados e para que servem?
O Axeptio permite selecionar individualmente os cookies autorizados.
É possível também gerir as preferências através do navegador.
Contacto:
ou por correio:
HiPay – Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
94 rue de Villiers
92300 Levallois-Perret, França
Histórico das versões em PDF :