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Reinventa l’esperienza di acquisto in negozio con il Tap to Pay

Incassa, vendi e consiglia direttamente da un unico smartphone.
Il Tap to Pay di HiPay trasforma lo smartphone in un punto vendita completo, connesso al tuo ecosistema esistente, per un percorso in negozio fluido, mobile e senza attriti.

L’esperienza in negozio, finalmente senza limiti

Un percorso più fluido, più umano, direttamente all’interno dell’area di vendita

Con il Tap to Pay, il pagamento diventa impercettibile.
Il tuo team accompagna i clienti dalla consulenza al pagamento senza passare dalla cassa, direttamente nell’area di vendita, con un semplice smartphone.

Risultato:

  • Relazioni con i clienti rafforzate
  • Riduzione dei tempi di attesa nei momenti di maggiore affluenza
  • Team più mobili, autonomi ed efficienti

Il Tap to Pay elimina il vincolo del terminale e del banco, riportando l’essere umano al centro dell’esperienza in negozio

    Ogni interazione diventa una vendita

    Non perdere più nessuna opportunità in negozio

    Grazie al Tap to Pay, il tuo team ha accesso in tempo reale all’inventario dell’intera rete e dell’e-commerce.

    Anche quando un prodotto non è disponibile in negozio – perchè esaurito o per mancanza di taglia o referenza – la vendita può essere conclusa all’istante grazie all’“order-in-store”.

    Il cliente riceve il prodotto direttamente a casa, senza interruzioni nel percorso di acquisto.

    Benefici chiave:

    • Zero vendite perse
    • Aumento del tasso di conversione in negozio

    Esperienza cliente fluida e coerente su tutti i canali

      Pensato per il commercio unificato

      Il Tap to Pay si integra nativamente nel tuo ecosistema

      Il Tap to Pay non è una soluzione isolata.
      Fa parte della tua strategia di commercio unificato e si connette nativamente al tuo stack esistente:

      OMS (Order Management System)

      Unifica il tuo inventario e le relazioni con i tuoi clienti per offrire un’esperienza rivoluzionaria e senza interruzioni, senza perdere mai una vendita.

      CRM (Customer Relationship Management)

      Accedi in tempo reale alle preferenze dei tuoi clienti e alla cronologia del tuo CRM.
       

      Tutte le tue prestazioni, in un unico posto

      Tutte le tue vendite, tutti i canali e tutti i dispositivi sono centralizzati nella Console di HiPay, per una visione unificata e in tempo reale della tua attività.

      Lo hanno già scelto

      Jonak ha implementato il Tap to Pay unificato con HiPay nei suoi negozi

      « Da Jonak, il nostro obiettivo è offrire un’esperienza cliente sempre più fluida, personalizzata e coerente, sia online sia in negozio, in linea con i nostri valori di prossimità e innovazione. Il Tap to Pay si inserisce perfettamente in questo percorso: il pagamento diventa naturale e impercettibile, direttamente integrato nel percorso d’acquisto in negozio. »

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      Pronto a trasformare il tuo customer journey con il Tap to Pay?

      FAQ - Tap to Pay

      Cos’è il Tap to Pay?

      Il Tap to Pay, noto anche come SoftPOS, consente di completare l’intero processo d’acquisto direttamente sullo smartphone del merchant, senza utilizzare una cassa tradizionale. Il pagamento avviene semplicemente appoggiando una carta di pagamento o uno smartphone compatibile sul terminale mobile. Questa soluzione rende il pagamento fluido e impercettibile, consentendo ai team di continuare a interagire con i clienti all’interno dell’area di vendita.

      Quali vantaggi offre il Tap to Pay ai merchant in negozio?

      Il Tap to Pay consente di completare l’intero percorso d’acquisto da un unico smartphone, senza dipendere da una cassa tradizionale. Il team può accompagnare e assistere i clienti fino al pagamento, controllare l’inventario in tempo reale, accedere all’intero catalogo e completare vendite anche quando un prodotto non è disponibile in negozio. Questa soluzione aumenta l’autonomia dei team e semplifica la customer experience.

      Quali vantaggi offre il Tap to Pay ai clienti?

      Il pagamento diventa veloce, fluido e impercettibile. I clienti ricevono una consulenza personalizzata grazie all’accesso alla cronologia acquisti e alla disponibilità dello stock. Possono anche ordinare istantaneamente prodotti non disponibili in negozio per la consegna a domicilio, garantendo un’esperienza di acquisto senza interruzioni.

      Quali provider abilitano i pagamenti tramite Tap to Pay?

      HiPay è il Payment Service Provider (PSP) che fornisce la soluzione Tap to Pay. Grazie alla sua integrazione nativa con i sistemi di commercio unificato (OMS), non solo consente di accettare pagamenti, ma permette anche la gestione dell’intero percorso cliente da un unico dispositivo mobile.