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Réinventez l’expérience d’achat en magasin avec Tap to Pay

Encaissez, vendez et conseillez depuis un seul smartphone.
Tap to Pay by HiPay transforme le smartphone en point de vente complet, connecté à votre écosystème existant, pour un parcours en magasin fluide, mobile et sans friction.

L’expérience en magasin, enfin libérée

Un parcours plus fluide, plus humain, directement en surface de vente

Avec Tap to Pay, le paiement devient invisible.
Vos équipes accompagnent les clients du conseil jusqu’à l’encaissement sans passer par la caisse, directement sur la surface de vente, depuis un simple smartphone.

Résultats :

  • une relation client renforcée,
  • moins d’attente en période de forte affluence,
  • des équipes plus mobiles, plus autonomes et plus efficaces

Tap to Pay supprime la contrainte du terminal et du comptoir pour replacer l’humain au cœur de l’expérience en magasin.

    Chaque interaction devient une vente

    Ne perdez plus aucune opportunité en magasin

    Grâce à Tap to Pay, vos équipes accèdent en temps réel à l’ensemble des stocks du réseau et du site e-commerce.
    Même lorsqu’un produit n’est pas disponible en boutique — rupture, taille manquante ou référence absente — la vente peut être conclue immédiatement grâce à l’order-in-store.

    La cliente est livrée directement chez elle, sans rupture de parcours.

    Bénéfices clés :

    • zéro vente perdue,
    • hausse du taux de transformation en magasin,
    • une expérience client fluide et cohérente sur tous les canaux.

      Pensé pour le commerce unifié

      Tap to Pay s’intègre nativement à votre écosystème

      Tap to Pay n’est pas une solution isolée.
      Il s’inscrit dans la continuité de votre stratégie de commerce unifié et se connecte nativement à votre stack existante :

      OMS (Order Management System)

      Unifiez vos stocks et votre relation client pour offrir une expérience révolutionnaire et sans couture, mais surtout pour ne jamais rater une vente.

      CRM (Customer Relationship Management)

      Accéder aux préférences de vos clients et à l’historique CRM

      Toutes vos performances, au même endroit

      Toutes vos ventes, tous vos canaux et tous vos devices sont centralisés dans la Console HiPay, pour une vision unifiée et temps réel de votre activité. 

      Ils l’ont déjà adopté

      Jonak a déployé le Tap to Pay unifié avec HiPay dans ses boutiques

      « Chez Jonak, notre ambition est d’offrir une expérience client toujours plus fluide, personnalisée et cohérente, en ligne comme en magasin, dans la lignée de nos valeurs de proximité et d’innovation. Le Tap to Pay s’inscrit parfaitement dans cette démarche : le paiement devient naturel et invisible, directement intégré au parcours d’achat en magasin. »

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      Prêt à révolutionner votre parcours client avec Tap to Pay ?

      FAQ - Tap to Pay

      Qu'est ce que le Tap to Pay ?

      Le Tap to Pay, ou SoftPOS, permet de réaliser l’intégralité du parcours d’achat directement sur le smartphone du commerçant, sans passer par une caisse traditionnelle. Le paiement s’effectue simplement en approchant une carte bancaire ou un smartphone compatible du terminal mobile. Cette solution rend le paiement invisible et fluide, tout en permettant aux équipes de rester au contact du client sur la surface de vente.

      Quels bénéfices le Tap to Pay offre-t-il aux commerçants en magasin ?

      Le Tap to Pay permet de réaliser l’ensemble du parcours d’achat depuis un seul smartphone, sans passer par la caisse traditionnelle. Les équipes peuvent accompagner le client du conseil jusqu’au paiement, consulter les stocks en temps réel, accéder au catalogue complet et finaliser les ventes, même si le produit n’est pas disponible en boutique. Cette solution augmente l’autonomie des équipes et fluidifie l’expérience client.

      Quels bénéfices le Tap to Pay offre-t-il aux clients ?

      Le paiement devient rapide, fluide et invisible. Les clients profitent de conseils personnalisés grâce à l’accès à leur historique d’achat et aux stocks. Ils peuvent également commander instantanément des produits non disponibles en boutique pour une livraison directe, garantissant un parcours d’achat sans rupture.

      Quels prestataires permettent d’accepter des paiements Tap to Pay ?

      HiPay est le prestataire de services de paiement (PSP) qui fournit la solution Tap to Pay. Grâce à son interconnexion native avec des systèmes de commerce unifié (OMS), il permet non seulement d’accepter les paiements, mais aussi de gérer l’ensemble du parcours client sur un seul appareil mobile.