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HappyBulle choisit HiPay pour développer sa croissance

L’histoire HappyBulle commence en 2011 avec Dorothée CAILLEY qui souhaitait immortaliser les dessins de sa fille ainée sur des bijoux. Elle développe un concept unique en France : "Transformer les dessins de vos enfants en bijoux". Le succès étant au rendez-vous, en 2013 elle se consacre pleinement à ce projet.

Enjeux

Un tunnel de paiement sans friction

HappyBulle avait la volonté de continuer à s’améliorer sur l’étape du paiement qui est cruciale pour ce site pure player. HappyBulle voulait aller plus loin dans la conversion et a choisi HiPay pour les accompagner sur le paiement. 


Un parcours d’achat optimisé


HappyBulle souhaitait pouvoir facilement monitorer ses données clés pour avoir une vue rapide de leurs KPIs principaux et bénéficier d'un parcours de paiement fluide pour leurs clients.

    Bijoux personnalisés cas happybulle et hipay

    Solutions

    HiPay offre une gamme complète de solutions pour soutenir HappyBulle dont :
     

    • Une visibilité claire de leurs data : Via des business reviews par un Account Manager dédié, une centralisation de toutes leurs données en temps réel dans l'outil Console, ...
       
    • Une solution de fluidification du parcours : Via la mise en place de la TRA acquéreur pour éviter une authentification forte à chaque transaction et l'implémentation de méthodes de paiements supplémentaires, adaptées aux besoins du marchand.
      Bijoux personnalisés cas happybulle

      Bénéfices

      “HiPay nous a permis de mieux monitorer le taux de succès et les échecs que pouvaient rencontrer nos clients lors du tunnel de paiement. Grâce au passage à HiPay on a de meilleurs KPI, de meilleurs tableaux de bord” 

      - précise Thomas BRUTIN, Directeur Général Adjoint.